اعتراضات العميل أو Client Objeciton

هي تلك العقبات التي تقف في وجه اغلاق الصفقة البيعية

هل يضايقك كل مرة تقابل العميل يلقي عليك اعتراض جديد؟

هل اعتراض السعر يقف كالحائل رقم واحد بينك و بين تحقيق مبيعاتك؟

هل تحتار كيف تستجيب للأنواع المختلفة من اعتراضات العميل؟

لا تقلق فأنت لست وحدك، فالدراسات أثبتت أن 54% من وقت ممثل المبيعات تذهب في التعامل مع اعتراضات العميل، لكن علينا التعامل معها بسائر الأحوال، فبوجود الاعتراض ستقف كما السور الصين العظيم بيك و بين أمر الشراء، ولن تقدم خطوة واحدة تعني لا صفقة بيعية تامة، اذا السؤال هو كيف نتصرف؟

لمن هذا الكتاب؟

للعاملين بالمبيعات

مدراء المبيعات

لرواد الأعمال

أي شخص يتعامل مع طرف آخر ليقنعه بشكل مستمر

هذا الكتاب مختلف

هذا الكتاب ليس ب250 صفحة و لما تنتهي منها تسأل نفسك، ماذا استفدت؟، هذا الكتاب يتطرق الى نقاط و محاور مهمة لموضوع التعامل مع اعتراضات العميل، خلاصة سنوات من الخبرة و البحث و التقصي، نتاج قراءة عشرات الكتب في المبيعات من كبار كتاب و المؤلفين و الباحثين في المبيعات و علم النفس، و أذكر أيضا العديد من الدورات التدريبية و التي تكلف الآلاف لكل منها من أصقاع الأرض بالإنجليزية و العربية، خلاصة كل هذا استخلص منه محتوى هذا الكتاب.

سأعرض الكتاب بسعر مميز لأني أريده أن يصل لك أينما كنت، أريدك أن تكتشف عالم التعامل مع اعتراضات العميل، و تكف عن التحايل حولها، أو تجنبها، أن تكتشف كيف تجعل اعتراضات العميل صديقة لك تبحث عنها لا أن تهرب منها.